Урок 1

Постарайтесь успеть сделать домашнее задание за 48 часов, а еще лучше – если Вы сделаете это быстрее. Когда Вы реализовали домашнее задание, отправляйте нам отчет о проделанной работе и полученном эффекте на этой странице снизу.

Вам необходимо сегодня внедрить технологию «UpSell» – принцип допродаж. Когда клиент делает покупку, то существует две реальности – когда он еще не купил и уже совершил покупку. Переход от одного состояния к другому – это сложное решение о покупке. Чтобы ускорить принятие этого решения, Вам нужно предоставить ему дополнительное предложение, которое поможет клиенту решиться на любую, по сути, покупку, даже по самой дешевой цене. Понятно, что не все соглашаются, но это все равно приводит к тому, что средний чек заказа удваивается (как минимум).

Домашнее задание:

1. Выберите самый ходовой товар либо услугу, которые у вас заказывают постоянно
2. Разработайте дополнительные предложения к этому товару или услуге (сделайте хотя бы одношаговый UpSell, т.е. когда клиенту предлагается что-то дополнительно к покупке этого товара или услуги).

Задача для продвинутых:

Если Вы уже применяете эту технологию, то усложните ее и сделайте многошаговую систему UpSell. Если клиент говорит «да», то ему можно предложить что-то более дорогое. Если клиент говорит «нет», то мы пробуем продать ему что-то дешевое, т.е. стремимся получить от клиента максимум.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

4 + десять =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.